Política de Cookies
Última actualización: 1 de Julio, 2025
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet, móvil) cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten reconocer su dispositivo y recordar información sobre su visita, como sus preferencias de idioma y otras configuraciones.
Las cookies pueden ser "de sesión" (que se eliminan cuando cierra el navegador) o "persistentes" (que permanecen en su dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimine manualmente).
2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?
En Neuroo Mindd utilizamos cookies para diferentes finalidades que mejoran su experiencia de navegación y nos ayudan a entender cómo utiliza nuestro sitio web:
2.1 Cookies Esenciales (Necesarias)
Estas cookies son fundamentales para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden desactivarse:
- Gestión de sesiones: Mantienen su sesión activa mientras navega
- Seguridad: Protegen contra ataques maliciosos y fraude
- Preferencias de cookies: Recuerdan sus preferencias sobre cookies
- Funcionalidad del sitio: Permiten que funcionen correctamente formularios y carritos de compra
2.2 Cookies de Rendimiento y Análisis
Estas cookies nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio web:
- Google Analytics: Analiza el comportamiento de los visitantes
- Estadísticas de uso: Páginas más visitadas, tiempo de permanencia
- Optimización: Identifica problemas técnicos y áreas de mejora
- Rendimiento del sitio: Mide la velocidad de carga y funcionalidad
2.3 Cookies de Funcionalidad
Mejoran la funcionalidad del sitio web y personalizan su experiencia:
- Preferencias de idioma: Recuerdan su idioma preferido
- Configuración de usuario: Mantienen sus preferencias de navegación
- Contenido personalizado: Adaptan el contenido a sus intereses
- Formularios: Recuerdan información previamente introducida
2.4 Cookies de Marketing y Publicidad
Se utilizan para mostrar publicidad relevante y medir la efectividad de las campañas:
- Publicidad personalizada: Muestran anuncios basados en sus intereses
- Redes sociales: Permiten compartir contenido en redes sociales
- Seguimiento de conversiones: Miden la efectividad de nuestras campañas
- Remarketing: Muestran anuncios relevantes en otros sitios web
3. Cookies Específicas que Utilizamos
4. Base Legal para el Uso de Cookies
El uso de cookies se basa en diferentes fundamentos legales según su tipo:
- Cookies necesarias: Interés legítimo para proporcionar el servicio solicitado
- Cookies de análisis: Consentimiento del usuario o interés legítimo
- Cookies de funcionalidad: Consentimiento del usuario
- Cookies de marketing: Consentimiento explícito del usuario
5. Gestión de Cookies
5.1 Panel de Control de Cookies
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestro panel de control, accesible desde el banner de cookies o haciendo clic en el siguiente botón:
5.2 Configuración del Navegador
También puede controlar las cookies directamente desde su navegador:
Chrome:
- Haga clic en "Configuración" > "Privacidad y seguridad" > "Cookies y otros datos de sitios"
- Seleccione sus preferencias de cookies
- Puede bloquear todas las cookies o solo las de terceros
Firefox:
- Vaya a "Opciones" > "Privacidad y seguridad"
- En "Cookies y datos del sitio" configure sus preferencias
- Puede elegir bloquear cookies de rastreadores
Safari:
- Vaya a "Preferencias" > "Privacidad"
- Configure las opciones de cookies y seguimiento
- Puede prevenir el seguimiento entre sitios
Edge:
- Haga clic en "Configuración" > "Privacidad, búsqueda y servicios"
- Configure las opciones de seguimiento y cookies
- Puede elegir diferentes niveles de prevención
6. Cookies de Redes Sociales
Nuestro sitio web incluye funcionalidades de redes sociales que pueden establecer cookies:
- Facebook: Botones de "Me gusta" y "Compartir"
- Twitter: Botones de "Tweet" y seguimiento
- Instagram: Integración de contenido
- LinkedIn: Botones de compartir profesional
Cada red social tiene sus propias políticas de cookies que puede consultar en sus respectivos sitios web.
7. Cookies en Dispositivos Móviles
En dispositivos móviles, las cookies funcionan de manera similar:
- iOS Safari: Ajustes > Safari > Privacidad y seguridad
- Android Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
- Aplicaciones: Las aplicaciones móviles pueden usar tecnologías similares a las cookies
8. Impacto de Desactivar Cookies
Si decide desactivar ciertas cookies, tenga en cuenta que:
- Cookies necesarias: El sitio puede no funcionar correctamente
- Cookies de funcionalidad: Perderá personalización y comodidad
- Cookies de análisis: No podremos mejorar el sitio basándonos en datos de uso
- Cookies de marketing: Verá publicidad menos relevante
9. Actualizaciones de la Política
Esta Política de Cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar:
- Cambios en las cookies que utilizamos
- Nuevas funcionalidades del sitio web
- Cambios en la legislación aplicable
- Mejoras en las prácticas de privacidad
Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de nuestro sitio web o por email.
10. Tecnologías Similares
Además de cookies, utilizamos otras tecnologías similares:
- Web beacons: Pequeñas imágenes que nos ayudan a analizar el uso del sitio
- Local Storage: Almacenamiento local en el navegador para mejorar el rendimiento
- Session Storage: Almacenamiento temporal para la sesión actual
- Fingerprinting: Técnicas de identificación basadas en características del dispositivo
11. Derechos del Usuario
En relación con las cookies, usted tiene derecho a:
- Información: Conocer qué cookies utilizamos y para qué
- Consentimiento: Dar o retirar su consentimiento para cookies no esenciales
- Acceso: Acceder a la información almacenada en las cookies
- Eliminación: Solicitar la eliminación de cookies de su dispositivo
- Oposición: Oponerse al uso de cookies para marketing directo
12. Menores de Edad
Si es menor de 16 años, necesita el consentimiento de sus padres o tutores para el uso de cookies no esenciales. Los padres pueden:
- Revisar y gestionar las preferencias de cookies de sus hijos
- Contactarnos para obtener información sobre las cookies utilizadas
- Solicitar la eliminación de cookies relacionadas con menores
13. Contacto y Soporte
Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies o necesita ayuda para gestionar sus preferencias:
Atención al Cliente - Cookies
Email: [email protected]
Teléfono: +34643544790
Dirección: Calle Prov Parque Cent Ingen 4, 7, Villaverde, 28041 Madrid, España
Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET
14. Recursos Adicionales
Para más información sobre cookies y privacidad en línea:
- Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
- Your Online Choices: www.youronlinechoices.com
- AllAboutCookies: www.allaboutcookies.org
- Comisión Europea - Cookies: Información oficial sobre la legislación de cookies